ขอเชิญชวนประชาชนในเขตพื้นที่ เข้าใช้บริการ #ระบบแจ้งคำร้อง/ร้องเรียน ผ่านระบบท้องถิ่นดิจิทัล
ประกาศเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ 2568 เปิดอ่าน 14 ครั้ง พิมพ์

เทศบาลตำบลแม่สายมิตรภาพ ขอเชิญชวนประชาชนในเขตพื้นที่ เข้าใช้บริการ #ระบบแจ้งคำร้อง/ร้องเรียน ผ่านระบบท้องถิ่นดิจิทัล เพียงแสกนคิวคาร์โค๊ต หรือคลิกลิงก์
5 ขั้นตอน การแจ้งคำร้อง/ร้องเรียนการให้บริการสาธารณะของเทศบาลตำบลแม่สายมิตรภาพ...
เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้แจ้ง และความสะดวกในการติดตามเรื่อง กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
#ระบบการบริหารจัดการจุดเดียวเป็ดเสร็จ (One Stop Services หรือ OSS)
-สามารถยื่นคำร้อง/เรื่องร้องเรียนได้โดยไม่ต้องเป็นสมาชิก
-กรณีไม่ใด้เป็นสมาชิกสามารถติดตามคำร้องได้ผ่าานเลขติดตามคำร้องและเลข 4 หลักหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
-สามารถเรียกดู ตรวจสอบ สืบคันข้อมูล สถานะคำร้อง/เรื่องร้องเรียน ผ่านระบบได้ และ SMS แจ้งสถานะ
ส่วนประชาชน
-สามารถยื่นคำร้อง/เรื่องร้องเรียนได้โดยไม่ต้องเป็นสมาชิก
-กรณีไม่ได้เป็นสมาชิกสามารถติดตามคำร้องได้ผ่านเลขติดตามคำร้อง และเลข 4 หลักหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
-สามารถยื่นคำร้อง/เรื่องร้องเรียน และปักหมุดพิกัดสถานที่ผ่านระบบได้
-สามารถ เพิ่ม ลบ เอกสารไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ประกอบคำร้อง/เรื่องร้องเรียน ประเภทนามสกุลไฟล์ doc, pdf, jpg, Mp3, Mp4, PNG ได้เป็นอย่างน้อย
-สามารถเรียกดู ตรวจสอบ สืบค้นข้อมูล สถานะคำร้อง/เรื่องร้องเรียน ผ่านระบบได้
-สามารถดาวน์โหลดไฟล์เอกสารคำร้อง/เรื่องร้องเรียน หรือเอกสารทางราชการที่หน่วยงานออกให้ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ PDF ได้
-สามารถทำแบบสำรวจความพึงพอใจในการใช้บริการได้
สามารถเข้าศึกษารายละเอียด ระบบการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ (E-Service) ของเทศบาลตำบลแม่สายมิตรภาพ ตามลิงก์
https://www.maesaimittraphap.go.th/main.php?type=41
จดหมายข่าวการประชาสัมพันธ์ระบบการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ (E-Service) ทางเว็บไซต์หน่วยงาน
https://www.maesaimittraphap.go.th/download-detail.php?type=861